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社交媒体营销可能是非常耗时的。监测提及情况，回复评论，管理您在多个个人资料上的参与度，并尽一切可能确保您从社交媒体获得最佳结果 – 所有这些都增加了使用和切换不同应用程序所花费的大量时间。一个好的社交媒体管理工具可以为您节省大量时间，同时还可以改善您的结果。

寻找社交媒体管理工具的真正诀窍是找到具有您所需功能的工具，无论是基于您使用的社交渠道，还是基于您对社交媒体营销工作的目标。有时这可能会带来问题，因为许多工具都有隐藏的成本，您可能不知道怎么寻找。

让我们来看看如何使用社交媒体管理工具来提高您的工作效率。

客户关系管理

社交媒体一直为企业提供了一种与客户建立更紧密关系的方式，但现在，不仅要尽快回复评论和客户服务问题，还要为您的关注者创造更个性化的体验，这比以往任何时候都更加重要。

社交媒体管理仪表板现在集成于更复杂的CRM工具。例如，您可以通过标记用户来组织和细分受众群体。许多工具还允许您查看您与某个社交媒体用户进行的所有对话。通过这种方式，您始终处于循环中，通过向您展示过去的讨论，您可以提供个人风格，从而帮助您与关注者建立更牢固的联系。

如今，越来越多的企业和营销人员正在使用网红营销来吸引更多的受众，获得更多的流量，参与度并获得更多的销售额，而社交媒体管理工具可以帮助您完成这些工作。

具有强大CRM功能的社交媒体管理工具不仅可以帮助您在社交媒体上提供客户服务，还可以帮助您建立更牢固的关系并找到更多潜在的潜在客户。

设置编辑日历

为了在社交媒体上取得成功，您需要经常在正确的时间发布更新。社交媒体管理工具的最大吸引力之一是您可以轻松地为社交媒体帐户安排更新。不过，现在工具可以更轻松地更智能地安排内容，并帮助您确保不会错过任何提高流量和参与度的机会。

Evergreen内容也在增加，越来越多的营销人员努力创建在几个月甚至几年后仍然相关的内容。如果您有任何常青内容，请确保将其添加到您的编辑日历中，以便定期重新发布并充分利用它。

与您的团队协作

当您有多个社交媒体个人资料需要管理并且不想每天24小时工作时，最好的办法是让一些团队成员提供帮助。

找到一个具有团队管理功能的工具，越多越好。这不仅会释放你的一些时间，你可能会发现你的一些团队成员更擅长社交媒体并获得更好的结果。

大多数工具都允许您将任务分配给团队成员，当他们打开自己的帐户时，他们可以看到这些任务。例如，如果您收到很多提及和评论，您可以让团队中的某个人将最重要的提及和评论直接分配给首席营销人员，而他们则回应所有其它提及。

一些工具还包括按团队成员细分的分析，因此您可以看到每个人的响应时间，他们获得的参与度等。

在大约1971年的数字营销的美好时光中（当有史以来第一封电子邮件被发送时），是否有人看过你向世界发布的东西。现在技术更加先进，市场充斥着内容，营销人员需要使用更复杂的方法，输入数字营销 KPI。

如今，代理和营销总监使用数字营销项目 KPI 来提高利润、简化资源并向客户证明投资回报。

什么是数字营销 KPI？

KPI 代表关键绩效指标，也称为绩效指标。数字营销关键绩效指标是营销人员用来衡量特定策略或营销渠道成功与否的指标。您选择的 KPI 或 KPI 将取决于您的项目目标。

营销人员通常会选择一个或两个主要KPI来支持他们的主要目标，并选择一些相关的次要KPI来支持任何其他目标。

例如，假设您在 Twitter 上开展社交媒体营销活动，您的目标是提高现有受众中的参与度百分比。你的主要 KPI 将是每个原始推文收到的评论和转推数。

需要了解的数字营销KPI主要分为三类 ：

1. 意识

知名度就是让你的品牌在尽可能多的新人面前出现。如果您的品牌已经建立，下一个挑战是帮助潜在客户了解他们可能感兴趣的新产品或服务。此阶段的常见营销策略包括电子邮件和呼叫。

2. 转换

此阶段的目标是进行销售。营销人员通常通过建立长期关系和信任来做到这一点。博客文章和播客等内容为观众提供了解决问题的建议，非常适合此阶段。

3. 分析

进行销售后，您可以使用分析 KPI 来确定您在资源上花费了多少资金来获取每个新客户。此信息将为您的下一个广告系列提供信息。

为什么要在数字营销中设置 KPI？

数字营销中的KPI为客户和利益相关者提供了投资回报。它们还可以帮助您衡量进度，简化流程，这将是无形的营销收益。在数字营销中使用KPI将帮助您更好地了解为什么某些东西对您的特定品牌或策略有效或无效。

如果没有KPI，营销机构就会冒极大的风险。如果您的机构没有通过实际证据来维护其价值和权威，则很难获得或长期留住客户。KPI转化为具体的数字，证明你正在做的事情正在获得所需要的结果。

谁在营销中设置 KPI？

在代理机构中，营销或代理主管将设置 KPI。否则，责任将落在市场活动经理身上。

无论谁选择KPI，还必须提出跟踪它们的计划。他们可能会采用相关的营销工具和习惯，以确保在每个广告系列的整个生命周期内始终如一地记录和监控结果。

像Wrike这样的机构项目管理工具可以帮助简化这些流程。用户可以轻松地将监控和报告任务分配给指定的队友，这样就不会有任何遗漏。

营销关键绩效指标示例

营销 KPI 因项目、平台和目标而异。使用以下最常见的营销 KPI 示例作为起点：

电子邮件营销关键绩效指标

1. 成功投递、打开和/或回复的电子邮件数量

内容：与发送总数相比，与交互的所有电子邮件的总和。

为什么需要它：此信息会告诉营销人员他们的邮件是否正在进入收件箱。它还表明主题线是否足够有说服力，以及该活动是否促进了进一步的参与。

如何衡量：使用电子邮件营销活动软件绕过垃圾邮件过滤器并跟踪打开率。

2. 嵌入式链接和CTA按钮点击率

含义：打开电子邮件并点击其中的链接或按钮的用户百分比。

为什么需要它：点击率显示了您的优惠或号召性用语的效果。

如何衡量：添加链接跟踪应用以测试 CTA 消息、颜色和位置等组件。

3. 社交分享和转发

内容：帖子从社交媒体分享或发送给其他人的次数。

为什么你需要它：分享是一种高价值的参与形式，可以让你的帖子在更多的人面前展示，这对于增加印象和扩大你的受众群体非常有用。

如何衡量：大多数社交媒体应用都会在 Analytics（分析）中包含此信息。

社交媒体关键绩效指标

1. 关注者数量与取消关注者数量

内容：当天或那周关注您帐户的总人数与取消关注您帐户的人数相比。

为什么需要它：理想情况下，您将拥有比取消关注者更多的关注者，但此KPI显示您的内容是否针对正确的受众，并且足够有趣以保持他们的注意力。

如何衡量：您的关注者数量在您的社交媒体个人资料顶部公开提供。但是，您可能需要使用第三方应用程序来跟踪取消关注  据南京日报消息，者。

2. 点赞、评论和分享

它是什么：这些是任何社交媒体帖子的顶级参与形式，无论它在哪个平台上。

为什么需要它：随着时间的推移，更好的参与度意味着更高的转化率，更稳定的受众增长和更牢固的关系。

如何衡量：这些信息在大多数社交媒体平台上公开提供。

3. 新印象

内容：您的内容在平台上有机地显示给某人的次数，无论他们是否与之互动。

为什么你需要它：这个社交媒体KPI展示了覆盖面，你应该通过付费广告，更好的参与度和更多的关注者来随着时间的推移增加覆盖面。

如何衡量：创作者分析或幕后应用将按天、周或月显示您的新展示次数。

内容营销关键绩效指标

1. 独特的访问

内容：在给定时间范围内点击您网站的总人数（或IP地址）。

为什么需要它：唯一身份访问记录一段时间内的流量，这对于销售产品和服务非常有用。但是，一些独特的访问可能来自机器人，这就是为什么同时跟踪参与度和转化率至关重要的原因。

如何衡量：像Google这样的网站分析平台可以帮助用户在设置后跟踪这些数据，这意味着历史数据将不可用。

2. 平均页面停留时间

它是什么：所有访问者（包括唯一访问者和返回访问者）在每个网页上花费的平均时间。

为什么需要它：您的目标应该是使页面上的平均时间很高，因为它可能会带来更好的销售转化率。此外，它还表明您的内容与您的受众相关。

如何衡量它：网站分析工具将帮助您衡量它。

3. 链接和CTA按钮点击率

含义：所有网站访问者点击链接和按钮的百分比。

为什么需要它：大多数网站链接和按钮都与销售或重要数据捕获（如电子邮件简报）相关联。拥有高成功率意味着您的报价和受众是一致的。

如何衡量：网站分析工具或第三方链接跟踪应用程序是最好的。

搜索引擎优化关键绩效指标

1. 关键词搜索引擎排名

它是什么：您的网站在流行的搜索引擎中特定关键字或短语的排名有多高。

为什么你需要它：你的目标应该是在谷歌和Bing上排名第一。或者至少在第一页上，以便更多的人找到并点击您的网站。

如何衡量它：在搜索引擎中输入关键字短语以查看它是否显示，或使用SEMRush等工具进行更高级的分析。

2. 自然流量

它是什么：来自付费广告以外的任何东西的网站流量。

为什么你需要它：高自然流量率意味着更多的人通过简单地搜索相关的问题或单词来找到你的产品和服务，这表明你的SEO策略是有效的。

如何衡量：使用网站分析工具。

3. 链接点击率

含义：用户点击付费搜索广告或网页（在搜索结果中自然显示）的速率。

为什么需要它：对于付费广告，链接点击率会显示您文案的效果。

如何衡量：网站分析和第三方应用程序可帮助您跟踪单个链接。此外，无论您使用哪种搜索引擎广告平台，都可能会自动跟踪此数据。

产品可编程序控制器

1. 点击率

内容：在搜索引擎中看到您的广告并点击广告的用户百分比。

为什么需要它：百分比越高，您的副本就越有说服力。

如何衡量：您的广告平台将为您提供用户分析。

2. 销售转化率

内容：总销售额除以与给定付费广告的互动次数。

您需要它的原因：此数字显示广告中承诺的优惠是否仍与展示广告的受众相关，以及是否与他们的期望一致，足以说服他们购买。

如何跟踪它：您的广告平台将为您提供这些统计信息。

3. 单次获取费用

它是什么：您为通过付费广告获得的每个新客户支付的美元金额。

为什么需要它：这将显示您的预算的确切去向以及您的广告系列是否值得再投资。

如何跟踪它：使用分析工具或将PPC广告系列的总成本除以从中获得的总收入。

营销关键绩效指标面临的挑战是什么？

营销KPI的主要挑战是选择正确的KPI，有效地监控它们，并将数据转化为可操作的见解。要每次都选择正确的营销KPI，请创建SMART目标，然后匹配KPI以将您的渠道类型（如电子邮件或社交媒体）与所需的结果联系起来。为了有效地监控它们，请确保所有KPI都是可衡量的，并且有适当的工具来捕获所有相关数据。最后，通过使用专业的服务管理平台创建自动化报告和易于阅读的见解，将数据转化为可操作的见解。

未满足 KPI 时该怎么办

现在您已经设置了数字营销KPI，重要的是要知道如果您的KPI失败会发生什么。如果它们与战略无关，超调（或低于）您的目标，或者现在太过时了，那么回到正轨的最佳方法是采用像Wrike这样的营销项目管理解决方案。

为什么Wrike可以帮助您进行数字营销KPI

Wrike帮助董事和经理使用数字营销KPI做出明智的决策。Wrike Report使用可视化图表自动执行营销，数据捕获，评估和报告，以便更容易理解KPI。像这样的一目了然的更新可以节省时间，并使协作更加顺畅。

营销团队还可以为重复的营销活动创建模板，或者重温其他客户在新项目策略中的成功。

 

Twitter 可能很复杂。 同样，品牌用来实施其 Twitter 营销策略的技术和方法又增加了一层难度。

对于那些更愿意知道自己在Twitter上做什么以及为什么他们的努力（和预算）很重要的人来说，拥有强大的Twitter营销策略是一件轻而易举的事情。

在本指南中，我们回答了有关 Twitter 营销的最常见问题，提供了精选的基本提示列表，并列出了实现下一个基准测试所需的确切工具。

什么是Twitter营销策略？

Twitter 营销策略是一项行动计划，与贵公司针对此特定平台的具体目标保持一致。一个好的Twitter营销策略涉及创建和发布内容，以吸引新的关注者并提高您的品牌认知度。

为什么Twitter有利于营销？

Twitter不像Facebook和Instagram等其他平台那样有创意。但是，它确实拥有3.53亿的广告群体，并且是社交媒体应用程序和客户服务方面的第一。

Twitter不仅是必备的社交媒体工具，而且对于分享具有时效性的内容以及及时了解与您业务相关的最新动态也很有效。

如何制定Twitter营销策略

尽管Twitter具有快节奏的性质，但它仍然需要一些战略规划和纪律才能充分利用它。制定策略将帮助您应对可能出现的任何情况，同时为您的品牌建立强大的营销和销售渠道。

以下是成功实施Twitter营销策略所需了解的所有信息。

1. 评估您当前的策略

您应该在Twitter内外检查您现有的社交媒体帐户，以确保它们信誉良好。这将有助于在启动下一阶段之前确定需要立即解决的任何问题。

2. 定义明确的目标

拥有明确的目标是在任何社交媒体平台上取得成功的第一步。您应该创建具体、可衡量且有时间限制的目标 , 这些应该与你公司的更大目标保持一致。

您还需要具体说明将使用哪些指标来衡量进度，以及检查目标的频率。请记住，有大量不同的指标可用，但并非所有指标都适用于您的特定目标。

3. 查看竞争状况

通过仔细分析竞争对手的账号，您可以了解他们的弱点并制定更强大的策略。查找常见主题、推文频率及其最受欢迎的推文，以更好地了解受众正在寻找的内容。您还可以使用此信息来改进他们已经在您自己的内容中发布的内容。

专业提示：您还可以从其他地方找到的原始策略示例中获得数字营销灵感，您可以在Twitter上制作自己的策略。

4. 创建Twitter指南

贵公司定制的 Twitter 指南应包括一条行为准则和一套任何人都可以复制的明确风格指南。

首先，遵循明确的责任政策，以确保每个人都能参与到你如何处理你可能在Twitter上遇到的各种场景。

即使是像意外地让多个团队成员回答相同的问题这样简单的事情，也会造成很多混乱，并导致无效的讨论。遵循可操作的指导方针将首先防止这些常见的问题发生。

接下来，请记住，一个好的社交媒体风格指南也有助于保持团队的沟通正常进行。这将防止品牌错误并最大限度地减少沟通不畅。

请记住，您的品牌个性应在所有平台上保持一致。它还应该传达您公司的价值观和目标。

5. 创建你的Twitter个人资料

拥有专业的Twitter个人资料可以帮助加强你的品牌并告知你的受众。您还需要确保句柄在所有平台上都是一致的。以下是开始使用时需要执行的步骤：

• 创建句柄。您的用户名是人们在查看您的个人资料时首先看到的内容。它应该包括您公司的名称和其他可识别的详细信息。
• 添加个人资料照片。确保您的影像保持正确的尺寸并且是高分辨率。
• 添加页眉图像。您的个人资料还应具有干净醒目的标题图像。它可以帮助您深入了解公司文化或反思当前的营销活动。
• 写下您的简历。一个写得好、活泼的传记对于从人群中脱颖而出也很重要。您还可以使用标语或创意图片来突出您的品牌个性。
• 创建一个链接。将点击率发送到你的主页或供 Twitter 受众专用的登录页面。
• 选择一个位置。个人资料中最重要的元素之一是您的位置。这对于小型企业非常重要，因为他们希望客户能够离线找到它们。
• 添加日期。使用贵公司的成立日期或重要的发布日期。

6. 启动Twitter 内容日历

社交媒体内容日历是在所有渠道中对其内容并识别潜在冲突的好方法。它还可以帮助您提前计划并利用出现的任何机会。

规划日历的另一个好处是，它将帮助您确定是否共享了均衡的内容组合。虽然你可以安排一些推文提前发布，但社交媒体的社交方面仍然需要你及时回复DM，提及和转发。

7.提前安排一些推文

通过安排你的推文在最佳日期和时间发布，在竞争中领先。这样做可以让您最大限度地提高每个帖子的参与度和可见性。不幸的是，你不能总是安排100%的推文，否则平台可能会将你标记为垃圾邮件。但是，可以通过预先安排已提前计划的内容来节省时间。

8. 创建监控计划

一旦您的营销策略到位，就可以定期评估您的进度并根据您设定的目标设定目标了。使用相同的项目管理平台来评估你的 Twitter 数据并运行报告，以便将所有内容保存在一个可访问的位置。

9. 使用社交聆听

Twitter不仅仅是说说而已。这也是关于倾听，通过社交倾听，您可以了解其他人对您产品和服务的看法。它可以帮助您建立更真实，更忠诚的客户群。

10. 考虑付费广告

付费广告并不适合所有人，但它们可以帮助你的新 Twitter 营销策略更快地获得更多的吸引力。Twitter 广告是定位特定受众的好方法。它们使您可以衡量广告系列的有效性，并为您的品牌找到合适的信息。

即使有人不关注你的品牌或主题标签，推广的推文仍然可以显示在他们的时间线中。您还可以以与自然内容相同的方式与它们进行交互。

11. 链接跟踪

就像您在销售页面，电子邮件新闻通讯和其他社交媒体上链接跟踪一样，Twitter提供了另一种获取有关客户购买旅程数据的方法。跟踪您的简历中的链接以及您发推文的任何公司网站链接。

通过链接跟踪工具提供的指标，您可以监控用户如何导航到您的网站，并衡量广告系列管理的有效性。随着时间的推移，您可以提高转化次数和流量。

12. 使用 Twitter 的所有功能

这可能需要一些时间，但值得注意的是，最大化Twitter营销策略的最佳方法是使用平台必须提供的所有工具。例如，您是否知道Twitter允许用户托管实时聊天？使用实时聊天来讨论主题，询问客户的意见，或与品牌合作伙伴就您正在处理的内容进行协作。

Twitter营销技巧

互联网上有无数关于如何做好Twitter的提示。事实是，你的大部分成功取决于试错以及随着时间推移的一致性。以下是我们精心策划的一些Twitter营销技巧，我们已经使用过了。它们可以作为任何基础策略的良好起点。从一个开始，然后随着时间的推移混合其余的。

• 从大局出发。要考虑的最重要因素之一是Twitter如何适应您的整体社交媒体策略。
• 分配日常监督。繁忙的帐户可能需要团队成员每天注意甚至每小时监视它们。为每个帐户设置一个备份团队成员。
• 计划一个月。30天的内容计划将帮助您快速发展Twitter关注。它还将帮助您跟踪社交媒体活动并分析与受众产生共鸣的内容。
• 使用列表。通过列表，您可以与对您重要的对话取得联系。
• 真实地发推文。不要发送听起来像来自机器人或脚本的推文。相反，要清晰礼貌地沟通。
• 脱颖而出。每当您在社交媒体上发帖时，请关注独特而原创的消息。这样做会让你的Twitter内容更具吸引力。
• 使用投票。Twitter民意调查允许用户提出带有多项选择答案的问题。收集有关客户偏好和喜爱的产品的宝贵反馈和意见。
• 添加照片和视频。视觉资产可以帮助您更有效地传达消息。它们还可用于强调重要点或突出显示图表或信息图表。
• 使用 # 标签。主题标签是提高你在 Twitter 上的知名度和可发现性的好方法。此功能对于新帐户至关重要。
• 添加品牌内容。例如，创建品牌标签是组织和推广有关您业务的内容的好方法。它还可用于搜索与您的产品相关的用户生成的内容。
• 跟踪趋势。关注热门话题，获取有关新帖子的通知，并跳转到相关主题。
• 发布前请三思。尽管大多数Twitter用户依赖于移动应用程序，但个人资料的搜索引擎预览片段可能会显示最近删除的推文。因此，在点击发布之前，请仔细考虑每条消息 。 否则，它可能会在Google上出现几天，几周或几个月！
• 参与，参与，参与。在 Twitter 上创建双向沟通渠道以吸引受众非常重要。创建鼓励您的关注者相互交流的内容也很重要。
• 获得验证。经过验证的个人资料有助于防止人们与虚假和重复的帐户混淆。

Twitter 营销工具，帮助您入门

无论您的目标或策略如何，您都需要三种主要的营销工具才能开始使用。

• 数据测量和报告
• 资产存储
• 项目管理平台

没有数据测量和报告的帮助，品牌就无法在Twitter上表现良好。来自转推等关键指标的反馈有助于营销人员更好地了解他们的受众，增加他们的追随者，并尽可能多地达到新的时间表。

资产存储是另一个重要的Twitter营销工具。在品牌链接、第三方链接、照片、视频、GIF 等之间，拥有一个存储所有 Twitter 内容资产的中心位置既方便又具有战略意义。

最后但并非最不重要的一点是，您可以使用的最重要的Twitter营销工具是项目管理平台。Twitter 要求你创建内容、回复公共和私人消息、跟踪数据并跟上最新功能。

为什么要使用Wrike来构建您的Twitter营销活动

像其他社交媒体平台一样，在Twitter上取得成功需要一种策略和一种有意识的方法。这就是为什么使用营销项目管理工具如此重要的原因。

Wrike的营销项目管理软件可让您在一个地方跟踪所有广告系列并与团队进行沟通。它不仅有助于打破孤岛并使沟通更容易，而且还为您提供了Twitter和相关社交媒体活动的360°视图，使您可以在一个地方查看所有广告系列。

Wrike的软件还可以帮助您在一个地方跟踪所有广告系列中与团队的沟通，因此即使Twitter的快节奏对话，您也始终在同一页面上。如果最后一刻的推文或回复需要批准，团队成员可以轻松查看你的反馈，并通过@mentions将审批者循环到正在进行的对话中，这有助于缩短审核周期。

为了提高生产力，Wrike的营销项目管理软件可帮助您简化流程并实现目标。这样做将提高您实施的任何策略的可见性和效率。

如果您在任何其他应用程序上运行社交媒体策略，您已经知道数字营销的项目管理与其他项目管理学科不同。这就是为什么Wrike开发了灵活的工作流程，可以消除猜测，并在更短的时间内完成更多工作。

Twitter有许多具有实时反馈的复杂活动部件，因此可靠的数据报告对于正确报告至关重要。Wrike的营销项目管理软件具有动态报告功能，可让您快速可视化和收集商业智能。

 

数字营销已成为成长型和成熟型企业推广其产品和服务的一种有效做法。越来越多的组织依靠数字渠道与客户联系，并产生庞大的客户群。

由于其日益普及，不同的数字营销趋势将在2023年占据主导地位。如果企业能够关注这些趋势，并策划营销实践与之保持一致，他们将有更好的机会促进增长并产生有希望的潜在客户。因此，成长中的企业必须熟悉 “什么是数字营销 “的概念，了解各种数字通信形式，并保持对当前营销趋势的更新，以保持竞争力。以下是必须注意的几个趋势：

2023年的8个数字营销趋势

1. 零方数据

随着广泛的数据实践的兴起，企业将使用零方方法（例如表单构建）来收集消费者数据。这将是企业深入了解客户并利用收集到的信息来定制营销实践和改进工作的绝佳方式。

2. 用于产品发布的电子邮件营销

电子邮件营销是一种高效的做法，将在今年得到提升。它是一种令人鼓舞的方法，可以产生线索并建立客户对品牌的忠诚度。大多数企业可以利用这一渠道与消费者联系，使消费者了解新产品发布，给客户一种独特的感觉。

3.营销应用程序的兴起

这些应用程序侧重于宣传不同的产品和服务。品牌可以在这些应用程序上注册他们想让客户了解的产品广告，并使用它们来接触新的受众群体，并邀请他们成为付费客户。这种简单而有效的数字营销趋势将在2023年兴起。

4. 使用实时消息传递

实时消息传递正在成为企业与客户持续联系的绝佳方式。这些应用程序可以发送促销代码、订单更新、产品新闻等等。对于企业来说，这是一种具有成本效益的建立受众的方式，并且这一趋势今年将变得更加流行。

5. 网红营销将继续存在

随着越来越多的企业与网红合作推广他们的作品，今年网红推广活动将会增加。对于组织来说，这是一种有效的实践来扩大他们的受众基础。因此，从今年开始，它将更多地发展成为广泛的实践。

6. 更高的品牌满意度

由于在线营销和交付渠道，消费者的耐心已经下降。人们在购物时都希望能立即拿到商品。2023年的一个趋势是，我们将看到更多的满足方式，让企业在建立合理的产品交付时间表的同时，保持客户的参与。

7. 机器翻译的使用

一些企业提供国际服务，这些公司将需要能够用多种语言与客户沟通。2023年的一个上升趋势是在品牌网站上使用机器翻译，这将使客户在世界任何地方都可以访问信息，因为没有语言障碍。

8. 聊天机器人

2023年的另一个上升趋势是在商业网站上使用聊天机器人。这是一种很好的营销策略，可以让客户在不等待回复的情况下快速解决问题。聊天机器人有助于提高客户参与度，并为参与业务的新消费者带来一种信任感。

总结

数字营销由于其效率和提供快速结果的能力正在接管营销世界。每一种做法都有可能增加商业机会，并有助于建立受众信任。然而，企业必须注意市场的不同趋势，以定制其方法以获得最大结果。紧跟数字营销趋势将使品牌能够有效地建立客户忠诚度，并促进其在行业中的增长。

咬指甲，旋转你的头发，说“嗯”太多了。我们只是人类，我们都会不时地陷入坏习惯。

有些很小，无关紧要。但就是这样开始的，然后螺旋式地陷入危险的模式。

尽管营销人员具有创新性，但他们也不能免受坏习惯的影响。

有些行为很容易产生依赖。但是，继续这样做可能会阻碍团队的成长并扼杀业务转型。

你是否犯了？第一步是识别这些消极行为，这样你就可以把它们扼杀在萌芽状态，改变你的行为。

以下是需要注意的五个不良营销习惯，以及克服这些习惯的方法。

1. 接受临时项目请求

你和你的营销团队已经概述了下个月的项目和时间表，你对从清单上划掉这些事情的能力感觉很好。

但在你知道之前，其他部门会把一堆意想不到的项目推给你。销售团队需要一个新的项目，工程团队需要有关即将进行演示内容的帮助，人力资源团队想要一个新的招聘视频。

你精心制定的计划和优先事项被扔出窗外，因为你得处理这一堆意想不到的项目。

为什么这是一个问题

简而言之，这些临时和最后一刻的项目请求会给您的工作日增加不必要的压力和头痛。

因为没有任何系统化的流程，所以你浪费了宝贵的时间来追踪你应该开始的信息和细节。在我们的工作管理报告中，52%的员工表示“缺少信息”是他们工作压力的最大原因。

此外，那些真正有助于实现总体目标的任务和项目（你知道，那些你一直在精心规划的任务和项目）被反复推到次要位置，以满足这些意想不到的需求。

你的团队扩展和处理重要工作的能力是有限的，因为你一直在追逐自己的尾巴，努力跟上无组织和不可预测的请求。

如何修复它

最直接的解决方案是，当其他部门提出引导您的团队偏离正轨的请求时，说“不”。但我们知道，这不是一个完全的解决方案。相反，要把你的目标定为你能控制的东西，并为这种混乱带来一些秩序。

首先开发一个模板化的简报，人们在向团队请求项目时填写。这个简报应该涉及所有重要的细节，例如项目是什么，它适用于谁，它需要包括什么，以及任何其他背景信息。这将确保您事先拥有所需的上下文，而不会浪费时间去寻找它。

此外，诚实地对待你的时间限制。如果您无法在请求的时间范围内完成任务，请明确说明并解释您的团队正在做什么以及为什么必须优先考虑。

建立一个严格的规则，规定您需要提前多长时间才能完成一个项目。这将使每个人都在同一页面上，并帮助每个人避免令人讨厌的惊喜。

2. 直接跳到收敛性思维

你和你的团队需要想出一种更好的方法来吸引潜在客户，坐下来参加头脑风暴会议，提出一些想法。

听起来很熟悉？许多营销团队犯了一个错误，即完全跳过了发散思维过程，而是直接跳到收敛性思维的前面。

两者之间有什么区别？发散思维是提出想法的过程，不受限制或约束。收敛性思维是评估这些想法以找到最佳解决方案的过程。从本质上讲，发散思维依赖于大量的创造力和创新，而收敛思维则涉及更多的分析和规划。

为什么这是一个问题

没有人愿意集思广益，永远不要确定行动项目来开始。然而，忽视发散的思维过程完全限制了你的团队发挥创造力和确定最能实现你目标的解决方案的能力。

你会陷入一遍又一遍地依赖这些策略的陷阱——不是因为它们最有效，而是因为它们很舒适。

当CEO们被问及他们最看重员工的技能是什么时，他们说创造力。但是，这不是员工的优先事项。相反，根据Adobe的“创建状态”研究，员工报告说，与创造力相比，提高工作效率的压力越来越大。

不要削弱团队的创新能力。

如何修复它

你能做的最好的事情之一就是为这两种类型的思维留出足够的时间。

例如，当您开始头脑风暴会议时，请明确表示前20分钟是为真正的，未经过滤的想法生成而保留的。

如果有人反对一个想法，提醒他们，会议的后半部分是你讨论不同建议的后勤工作的时候。

通过创造这种时间和空间，让员工可以安全地表达他们最不切实际的想法，您将鼓励团队增加创造力和创新，而不会消除您熟悉和喜爱的仔细规划流程。

3. 与其他团队分开运营

您的营销团队正在努力开发一个登录页面，人们可以在其中为您的销售部门即将举办的活动进行回复。

设计团队创作了几幅有趣而古怪的插图，使该页面栩栩如生。但是，当您将其与副本放在一起时？很明显，内容团队认为这次活动的信息应该更加正式和企业化。

现在，需要进行大量更改才能将该登录页面从脱节转变为更具凝聚力的页面。

为什么这是一个问题

对于初学者来说，你正在为自己做更多的工作。你最终会做两次项目，而不是第一次就做对。

这可能就是为什么86%的员工和高管认为缺乏协作或沟通不畅是工作场所失败的原因。

此外，当这些不同的团队保持孤立并且与其他团队的工作脱节时，很难创建真正集成的营销活动。虽然89%的营销人员认为他们的广告系列策略是集成的，但只有58%的消费者同意。

如何修复它

您希望让不同的团队访问和了解其他人正在处理的内容，但您不希望它涉及大量时间。

这就是协作工作管理平台（如Wrike）如此有用的地方。每个人都可以沟通，更新和推动任务进度。他们甚至可以在必要时深入了解细节。

使用Wrike日历，您不仅可以查看任务或项目的日期，还可以查看上下文和必要的详细信息。您的整个团队可以轻松保持在同一页面上，从而消除了电线交叉时发生的额外工作。

4. 毫无意义和杂乱无章的沟通

您有要共享的项目更新。为了将该消息发送给适当的人，您会发现自己回复了四个单独的电子邮件线程。你对你花的时间感到沮丧。

如果这还不够，您的团队还会举办无休止的会议，这些会议不集中且效率低下。

基本上，沟通无处不在，这不仅是在浪费时间，而且使事情走上正轨更具挑战性。更不用说在您需要的时候找到您需要的信息了。

为什么这是一个问题

沟通不畅的负面影响非常广泛。

根据Wrike最近的压力和生产力调查，沟通不畅是压力的主要原因。

如前所述，无效的沟通会导致在非生产性会议中花费的时间流失（高管认为超过67%的会议是失败的），并在数十个不同的地方分享相同的消息或更新。这一切都转化为金钱的损失。一项调查显示，拥有100名员工的公司由于沟通不当，平均每年损失42万美元。

如何修复它

长话短说：您需要集中沟通，以便将所有重要的更新和对话存储在一个地方。

这是协作平台可以使事情变得更容易的另一个领域。它使讨论、更改和更新易于跟踪和查找，而无需滚动浏览无休止的电子邮件。

大多数平台还将与Gmail和Slack等功能集成，以便其他工具中发生的相关消息不会在随机播放中丢失。

5. 走长路

您的团队全年计划和举办几次网络研讨会，每次您都从头开始。新大纲，新的幻灯片，新的页面和广告。

你和你的团队成员想要更多的时间投入到创造性的工作中，但你觉得管理任务和平凡的重复工作让你不堪重负。

为什么这是一个问题

当谈到浪费时间时，很容易将矛头指向社交媒体，在线购物或个人电话，作为员工没有达到最高生产力水平的原因。

但是，重要的是要照照镜子，确定自己的策略或流程是否妨碍了员工。时间是否浪费在可以整合、简化或完全消除的任务上？团队的大部分时间都花在重复性任务上？这是您的团队可以花在产生影响并产生结果的真实项目上的时间。

如何修复它

首先与您的团队联系，以获取他们对一遍又一遍完成的任务的意见。从那里，您可以尝试以下操作：

• 自动执行可轻松设置为自行运行的任务
• 为项目和工作分配使用模板，这些模板可以从标准化的起点中受益

原谅我们再次提到工作管理平台的好处。有了这个，意味着你有可以轻松复制的工作流程和任务，必要的结构和依赖关系就存在了。

坏习惯并非无害

我们都有坏习惯，虽然我们可以逃脱其中一些，但很多营销程序并不是这样工作的。我们在这里概述的常见行为可能会迅速滚雪球，并对您的团队造成很大的损害。

好消息是，只要你认识到这些习惯，你就可以纠正它们。使用我们分享的策略，您将使您的营销团队从疲惫不堪和沮丧转变为专注和有效。

 

营销格局不断变化。当今的营销人员必须跨越所有渠道提供一致、个性化、引人入胜的体验。他们的任务是开发新的方法来产生潜在客户，管理广告系列以及创建和维护强大的品牌。

将这些高期望与快速变化的客户需求和日益有限的资源相结合，营销团队正在处理新渠道，采用新技术并扩展其战略以跟上步伐，从而导致流程脱节和团队分散。

他的问题只会被放大，因为全球团队正在努力跨国界和时区保持同步。

作为一名首席营销官，您如何了解您的团队正在做什么，取得了哪些进展，或者即将发生什么？更重要的是，这些努力将如何为您的品牌和整体客户体验做出贡献？您如何达到广告系列的效果，并进行相应地调整策略？

62%的企业CMO表示，对营销绩效的可见性是首要挑战，也是重中之重。

好消息是，借助这些提示，您可以显著提高营销组织的可见性，以及按时、按预算交付成功项目的能力。

目标可见性

作为高级营销人员，您非常了解您的战略目标：提供更多合格的潜在客户，提高您的MQL与SQL比率，提高品牌知名度，并改善整体客户体验。

但大多数组织在跨大团队中传达或加强这些目标方面并不是特别有效。这就是为什么战略目标必须不断传达，而不仅仅是一次，在启动新的活动或战略时 ，以及为什么您需要帮助您的团队将这些高级目标转换为特定的营销目标。

定义一个营销流程，从创意简报开始，明确将请求与更大的战略目标联系起来。如果无法建立这种联系，那就是浪费团队的时间。

确保您的团队可以撰写有效的简报，并要求他们为每个广告系列资产这样做。简短的电子邮件或聊天消息可能是开始工作的快速方法，但不完整的说明只会浪费宝贵的时间和资源。

对计划和进度的可见性

电子表格是一个非常令人头疼的问题，也是跟踪广告系列时间表和工作状态的最无效方法。它们从来都不是最新的，一个不准确的条目可能会搞砸整个事情，工作会丢失，而且很难阅读。然而，许多营销团队仍然使用电子表格来管理他们的营销日历。

可视化营销活动时间表提供直观、易读的所有营销活动和计划的视图。它们实时更新，因此您始终可以看到当前工作状态，标记错过的里程碑和过期的任务，并轻松发现潜在的冲突。切换电子表格，您的团队会感谢您。

流程可视性

即使营销团队在同一个办公室里，也很难总是知道谁在什么时候做什么。只有当您的团队处于远程状态时，这个问题才会变得更加复杂。

假设Janice的任务是为新的付费广告活动撰写文案，而Karen则被分配到着陆页。他们每个人都在自己单独的Word文档中开始，不知道对方已经开始工作。当凯伦意识到珍妮丝已经开始工作时，他们每个人都把时间投入到各自的任务中。结果呢？浪费时间，沮丧和困惑。

协作软件旨在防止这些问题。Wrike的自定义状态使您可以轻松清楚地定义团队的工作流程。每个人都可以遵循高效的流程，查看工作情况，并确切地知道他们的同事现在在做什么， 无论他们身在何处。

工作管理解决方案为营销活动规划、执行和绩效分析提供了一个共享环境。如果没有一个共享环境，就很难获得帮助团队高效工作所需的可见性。作为营销领导者，您有责任建立清晰、一致的流程，并提供成功所需的工具。

资源可视性

谁在加班？哪些已经完成，哪些还需要批准？哪些项目或任务占用了太多的时间和金钱？

如果没有清晰的可见性，管理团队的时间和资源将成倍困难。

深入了解项目获得批准所需的修订次数、您的团队正在处理多少传入请求以及如何确定这些请求的优先级 — 此类信息对于改进低效流程、更有效地管理营销资源以及更快地产生更好的工作至关重要。

可以提供这些信息并支持工作方法的营销运营工具对于营销领导者改善团队的工作流程和结果至关重要。

性能可视性

从分析团队或外部机构获取自定义报告可能需要数天甚至数周的时间。那么，您如何才能看到您的团队现在是否有望实现他们的目标，并与其他公司领导者分享这些信息呢？

通过使用工作管理工具而不是手动收集更新，您可以快速分析团队的结果，按地理位置，营销活动，受众细分，渠道等细分。您可以在几分钟内准确看到您如何实现目标，并立即进行必要的路线更正。

在过去十年中，敏捷方法已被软件开发和项目管理社区广泛采用。其迭代方法可帮助团队朝着最终目标直接取得进展，同时允许他们灵活地适应和完善流程。

对营销部门日益增长的需求需要新的营销管理和运营方法，敏捷对营销人员的好处是显而易见的： 敏捷营销团队的工作效率更高，对团队管理工作的方式更满意，并更快地提供更好的结果。

但营销人员有自己独特的挑战，敏捷的原则必须适应他们的需求。遵循Wrike的敏捷营销宣言，为您的营销组织奠定坚实的基础。

Wrike的敏捷营销宣言：敏捷的四大支柱

持续关注客户

• 我们预测客户需求和兴趣的变化，并建立流程，使我们能够在项目的后期阶段纳入这些变化。
• 客户和利益相关者从头到尾定期参与整个项目。

协作与沟通

• 我们的团队拥有开放的沟通方式，并始终了解工作的状态：已完成的工作，正在进行的工作以及即将进行的工作。
• 角色、职责和优先事项都很明确，问题/障碍很快就会被发现和解决。
• 我们的团队是自组织，设定自己的目标和方法，而不依靠高层管理人员来决定每一步。

有意识的流程和持续改进

• 我们遵循一个明确定义的流程，这既不是偶然的，也不是临时的，我们的流程在我们的组织内是可持续和可扩展的。
• 我们的工作流程经过精心设计，以支持敏捷性、速度和灵活性。
• 我们留出时间来反思和改进我们的流程，消除任何浪费的步骤，以保持工作流程高效并主动解决任何问题或瓶颈。

注重成果的方法

• 我们没有完成许多不同的活动和计划，而是优先考虑效率，质量优先于数量，并满足客户需求。
• 我们使用构建-衡量-学习反馈循环或类似方法，并专注于结果，而不是数量或其它欺骗性指标，以确保我们实现战略目标。
• 决策基于数据，而不是意见或习惯。

营销运营是一个热门话题，特别是对于希望进一步扩展营销资金的企业而言。然而，关于营销运营团队做什么以及他们如何做，误解比比皆是。因此，我们正在解决围绕营销运营的5个常见误解，以纠正记录。

首先，营销运营团队到底是做什么的？他们致力于提高营销部门的效率和敏捷性，使营销工作与总体业务战略和其他部门（如销售和IT）保持一致。营销运营管理战略规划，预算，MRM营销，流程开发，专业发展和营销技术/数据，以衡量和改善营销绩效并确定最佳实践。

误区1：营销运营的主要目标是证明营销工作的合理性。

事实：营销运营团队是客观的。他们没有配额，因此他们可以客观地查看广告系列结果，以衡量效果。他们的主要目标不是证明营销工作的投资回报率，而是通过改进流程，分析等来提高投资回报率。

误区2：营销运营是需求挖掘的一部分，营销运营经理来自传统的营销角色。

事实：营销运营团队完全独立于其他营销部门，营销人员不一定是填补营销运营角色的人;他们来自财务、IT、销售运营和其他以流程为导向的分析职位。

误区3：营销运营完全是关于技术和数据的自动化流程，分析结果和处理数字。

事实：收集数据是不够的，良好的营销运营意味着解释它，了解业务目标以及营销组织如何适应更大的组织，并在组织内推动变革。营销运营团队首先需要考虑客户体验;只有这样，他们才能确定如何定制营销方法，以改善体验并提高参与度。

误区4：创收是销售运营的领域。

事实：优秀的营销运营团队通过考虑以下问题来考虑营销组织的流程和策略：它如何促进创收？在营销运营高管峰会上，他们分享了“营销现在是领先的战略部门，销售正在紧随其后。营销运营和销售运营团队在创收方面需要紧密结合，而不是参与交接或独立运营。

误区5：您的公司需要一个成熟的营销运营部门，以便拥有有效的营销运营。

事实：您现在就可以利用现有资源改善公司的营销运营。本文提供了有关识别当前营销团队中适合承担某些营销运营/营销技术专家职责的人员的提示。本文介绍了您当前的营销领导者可以改进营销运营流程的6种方法，而无需雇用营销运营角色（或根本不花任何钱）。

 

随着商业环境的不断变化和快速变化，成为营销人员很难。你必须不断学习和掌握新技术。

在下面的Slideshare中，我们列出了10个对公司来说可能是致命的营销错误。通过适当的计划，谨慎的执行和适当的工具来帮助您，您可以确保您的团队在下一个营销项目中不会犯这些错误！

要避免的10个营销错误

01.努力成为每个人的一切

你不能解决每个人的问题。你有一个目标受众，一个理想的客户，对列表进行细分。

02.尝试单打独斗

激活您的网络，关注者，影响者或合作伙伴，以扩大您的品牌形象。让他们参与帮助您创建和推广鼓舞人心的故事、精彩的视觉内容或有用的资源。

03.忽略搜索引擎优化

如果您忽略SEO，那么您在网络上被发现的机会就会大大减少，并且您的业务将永远不会获得搜索引擎向您发送合适访问者所需的在线可信度。

04. 紧跟每一个新趋势

在采取行动之前，您是否会研究每一个新的趋势或策略？这可能会让你的团队筋疲力尽，并严重限制你的营销影响。

05.始终在社交媒体上推广您的品牌

没有什么比只谈论自己的晚餐客人更无聊的了，不要成为那种人。相反，要乐于助人，真诚，分享，你会发现一些有用的东西。

06.通过电子邮件/电子表格运行广告系列

使用错误的工具将导致生产力损失和效率低下。您工作质量和响应时间的迅速性将受到影响。相反，使用适当的工作管理工具 – 如Wrike。

07. 在孤岛中工作

您的潜在客户，内容，SEO，Web和公关团队是否使用相同的剧本工作？您是否也与产品和销售优先事项保持一致？在孤岛中工作会扼杀您的增长潜力。

08.不衡量你的努力

始终根据以前的效果结果来衡量和调整您的计划。确保您的努力不会因在错误的时间或错误的细分发布/发送电子邮件而浪费。

09.忘记您当前的客户

您是否强调提高知名度并将新潜在客户带入您的销售周期，但忘记了今天谁在支付账单？不要忽视您当前的客户 – 让他们满意，专注于回购和保留，不要忘记追加销售，当它将使您当前的客户受益时！

10. 忘记“号召性用语”

您博客的读者在阅读完后是否知道该去哪里？您是否为网页访问者提供了单击下一步的位置？您是否在主要社交网站和个人资料上有CTA？

一些好的CTA示例：
– 当您创建电子书登录页面时，请清楚地让您的访问者知道他们可以下载该书。
— 当您撰写博客文章时，请以建议：“接下来阅读本文”，“分享您的想法”或“尝试我们的产品” 来结束。

那么你认为致命的营销错误是什么呢？

您是否知道，在接受各行各业调查的 B2B 公司中，有 64% 的公司制定了正式的营销计划？为了与其他市场保持竞争力，您需要制定B2B营销计划，以增加和转换尽可能多的潜在客户。

我们知道，制定营销策略并制定计划可能具有挑战性和复杂性。有很多策略可以使用，启动和运行的渠道，以及在与各种受众交谈时处理营销策略的方法。更不用说，在当今世界，数字营销与离线营销工作相结合，这为您的总体战略增加了更多层次的复杂性。

这就是为什么我们分解了您需要了解的有关B2B营销的所有信息，包括如何组织B2B营销计划，考虑编织到计划中的最佳策略，以及Wrike如何帮助您以更多的组织和更少的压力执行B2B营销策略。

首先，让我们从基础知识开始，定义什么是B2B营销。

什么是B2B营销？

B2B营销，或企业对企业营销，是指将产品和服务从一个企业营销到另一个企业。

在B2B营销中，买方是一个企业，或者更具体地说，是该企业中具有购买力的决策者。例如，创建软件产品的公司，如团队范围的通信工具或会计系统，将其产品推销给其他公司。批发商也从事B2B销售，他们从一家企业批量购买产品，并将其出售给消费者，如店主。

B2B营销针对的是整个组织的需求，而不是个人层面的消费者。简而言之，组织成为客户，这意味着营销策略需要针对该特定受众进行定制。企业可能正在寻找帮助团队提高效率的方法，寻找使他们的工作更轻松，更易于管理的工具，或者他们的团队根本无法依赖的行业特定的产品和服务。

如何组织B2B营销计划

您可以通过多种方式组织B2B营销计划，具体取决于您的目标和要实现的目标。

了解B2B营销漏斗是创建清晰可靠的B2B营销计划的一种方法。B2B营销漏斗映射了买家从潜在客户到客户的旅程，在此过程中使用各种渠道和消息传递，直到潜在客户转换为止。您可以在漏斗的每个阶段组织B2B策略的每个功能，以确保您完成每一步。

典型的B2B营销漏斗可能会有所不同，但我们专注于以下六阶段模型：

1. 意识：在漏斗的第一个最宽阶段，您试图通过提高对所提供的产品，服务和解决方案的认识来吸引潜在客户。在此阶段中，您应该包括使您能够接触到潜在客户的所有活动。这可能包括付费广告，社交媒体和搜索引擎排名。
2. 兴趣：在漏斗的这个阶段，你的主要重点是增加你在意识阶段吸引的受众的兴趣。潜在客户可能会通过您的网站了解有关您的业务和产品/服务的更多信息。这个阶段为您的企业创造了一个机会，与潜在的潜在客户建立关系，并开始建立信任感。
3. 考虑：您现在正在与可能最终购买您的产品的潜在客户合作。属于此阶段的活动应包括利用电子邮件营销来提供有关您的产品和优惠的更多信息。有针对性的内容至关重要，您可以通过免费试用，指南和案例研究等资源来培养这种关系。
4. 意图：如果潜在客户达到这个阶段，他们已经证明他们有兴趣购买产品或服务。这提供了一个机会来证明为什么您的产品或服务是市场上最好的产品或服务。说服潜在客户，他们正在做出最佳选择，为他们提供额外的提升以完成购买。
5. 评估：在漏斗的这个阶段，您的潜在买家正在就他们是否要向您购买做出最终决定，这是吸引潜在客户的最后机会。
6. 购买：交易完成！您已签署新客户。

通过这些漏斗阶段作为组织营销计划的框架，您可以设置要实现的明确目标，确定您拥有的资源，并确定您将要关注的营销渠道。

例如，意识和兴趣经常被认为是潜在客户产生需的关键组成部分。因此，如果您希望吸引更多潜在客户，则可能需要关注漏斗的这两个阶段，并确定您将从哪些渠道开始支持它们。

说到要关注的渠道，让我们来看看您应该考虑的顶级B2B数字营销策略，这些策略属于漏斗的各个阶段。

顶级B2B数字营销策略

B2B营销既可以离线进行，也可以在线进行。在我们这个日益互联网的世界中，数字营销策略对于支持您的整体营销计划至关重要。

幸运的是，不乏B2B数字营销策略可供选择，以补充您的离线工作。以下是我们看到公司倾向于的顶级B2B数字营销策略：

• 开发公司网站：公司网站可能看起来不费吹灰之力，但您是否知道超过80%的买家在购买之前访问公司的网站？您的网站是潜在买家的切入点，可以进一步了解您的业务，您必须提供产品以及如何与您联系以完成购买。
• 通过搜索引擎优化 （SEO） 扩展您的数字业务：根据Hubspot的2020年营销组合报告，36%的销售和营销线索来自SEO工作，您的业务需要易于发现。互联网上到处都是提供类似服务的网站和公司，因此有必要利用SEO策略来帮助您的网站在搜索结果中排名靠前。
• 利用社交媒体的力量：您一整天查看社交媒体多少次？您经常与多少个社交媒体渠道互动？如果你对这两个问题的答案都是“很多”，那么你并不孤单。社交媒体不仅仅是一个时间 ，它是一个购买工具。超过80%的C级和VP级B2B买家使用社交媒体来影响他们的购买决策。尽管社交媒体似乎是针对个人消费者的地方，但您应该知道企业也在利用这一渠道。如果您不确定从哪里开始您的B2B社交媒体策略，LinkedIn是最常用和最受信任的渠道，报告B2B专业人员的使用率为86%。
• 尝试按点击付费 （PPC） 广告：仅仅出现在当前受众面前是不够的，您还需要在新受众面前。PPC广告系列是付费广告系列，广告客户仅在用户通过展示次数或点击次数与广告互动时才付费。在2020年B2B内容营销报告中，61%的B2B营销人员在过去12个月中使用了按点击付费广告，使其成为付费分销渠道的三大选择之一。
• 致力于电子邮件营销：如果执行得当，电子邮件营销具有无与伦比的投资回报率（ROI）。2019年的一份报告显示，电子邮件的投资回报率为42美元。如果这还不够令人信服，内容营销研究所报告说，电子邮件是B2B营销人员使用的三大免费内容分发渠道之一。

这些只是您应该考虑构建到更大战略中的一些B2B数字营销策略。您做出的具体选择将取决于您必须分配的资源数量、您的数字成熟度框架以及业务的优先级。

除了上面提到的策略之外，让我们谈谈一些更具体（和流行）的策略。我们正在分解B2B影响者营销，B2B内容营销和B2B营销组合，以及如何将这些努力纳入您的战略。

什么是B2B网红营销？

影响者营销就是通过与影响者合作来推广您的业务和产品或服务。有影响力的人与他们的受众成员建立了一定程度的信任和联系，这使得消费者对根据他们的推荐进行购买的想法持开放态度。

简而言之，B2B网红营销依靠拥有大量追随者的知名人士，与更广阔的市场分享营销和品牌信息。品牌通常会付钱给有影响力的人，让他们向粉丝推广他们的产品，并鼓励他们采取行动，为自己购买产品。

在对300名B2B营销人员的调查中，96%的网红营销人员认为他们的网红营销计划是成功的，因此值得考虑在您的策略中添加一定程度的网红营销。

什么是B2B内容营销？

内容营销在B2B营销中起着重要作用。事实上，59%的营销人员认为博客是最有价值的营销渠道。

B2B内容营销不仅仅是生成内容或在博客上发布 。您可以使用B2B内容营销来扩大受众，强调您的品牌，并推动您的业务线索。忘记为了发布而抽出内容的日子，专注于创建对读者有用且可操作的内容。

通过B2B营销，了解理想的受众群体至关重要。您还需要知道受众需要什么类型的信息，以及您计划如何推广您的内容并将其呈现在受众面前。

什么是 B2B 营销组合？

营销组合日期的起源归因于杰罗姆·麦卡锡（Jerome McCarthy）在1960年代推出的4 P。多年来，我们已经看到原始的4 P以几种不同的方式进行了扩展和修改，但是在考虑营销组合时，4 P仍然最普遍。

B2B营销组合允许您创建独特的销售主张（USP），并确定如何最好地适应市场。B2B营销组合有时被认为是4 P的同义词：

• 产品： 商品或服务
• 价格：消费者支付的金额
• 地点：产品营销发生地
• 推广：涉及的广告水平

4P不必以任何特定的顺序定义，但应该作为整体战略的一部分相互定义。应定义这些元素或支柱，以帮助您最大限度地发挥影响力并满足您的客户和业务。使用4 P，您将能够制定更有效的B2B营销策略。

为什么使用Wrike来创建对企业的营销策略

如您所见，构建和执行有效的B2B营销策略需要大量工作和信息，而Wrike具有轻松管理此过程所需的所有功能。使用Wrike，您将能够：

• 利用即时洞察，利用实时数据优化投资回报率
• 在一个地方规划和管理您的营销活动
• 使用我们的广告系列管理模板从头到尾管理广告系列
• 采用营销活动日历并抛弃电子表格
• 使用我们的编辑日历模板创建集中、稳定的内容流
• 简化团队的协作和沟通，以便他们可以专注于执行战略